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ココパシャットの使い方とよくある質問
使い方ガイド
1
アカウント作成
Googleアカウントでログインするだけで、すぐに利用開始できます。
2
テンプレート作成
オリジナルのフレーム画像をアップロードして、テンプレートを作成します。
3
QRコード共有
自動生成されるQRコードを共有して、誰でも簡単に撮影できるようにします。
テンプレート画像の作成方法
-
ダッシュボードから「テンプレート画像」をクリック
ログイン後、上部メニューまたはダッシュボードからアクセスできます。 -
「新規作成」ボタンをクリック
プランによって作成可能な枚数が異なります。 -
タイトルと説明を入力
わかりやすい名前を付けておくと管理しやすくなります。 -
フレーム画像をアップロード
PNG形式で透過部分がある画像を推奨します。JPEG、GIFも使用可能です。 -
フレームモードを選択（オプション）
通常モード：写真の上にフレームを重ねます
フレームモード：フレームを背景として、写真を前面に配置します -
SNSシェア設定（オプション）
撮影後のSNSシェアを促進したい場合は設定します。 -
「作成」ボタンをクリック
QRコードとアクセスURLが自動生成されます。
よくある質問
無料プランでは、テンプレート画像を1枚作成でき、月間100回まで撮影可能です。
ただし、テンプレートは初回アクセスから3日間のみ有効となります。
まずは無料プランでお試しいただき、本格的にご利用される場合は有料プランへのアップグレードをご検討ください。
撮影した写真は、お客様のデバイス（スマートフォンやPC）に直接ダウンロードされます。
プライバシー保護のため、サーバーには一切保存されません。
そのため、撮影後の写真を再ダウンロードすることはできませんので、大切に保管してください。
QRコード自体に有効期限はありません。テンプレート画像が有効である限り、QRコードも使用可能です。
無料プランの場合はテンプレートが3日間で無効になりますが、有料プランでは無期限で使用できます。
フレーム画像の推奨サイズは横1080px、縦1920px（9:16の比率）です。
最大ファイルサイズは50MBまでとなっています。
PNG形式で透過部分を含む画像を使用すると、より自然な合成結果が得られます。
はい、いつでもプランの変更が可能です。
アップグレードの場合は即座に反映され、日割り計算で差額をご請求します。
ダウングレードの場合は次回請求日から反映されます。
トラブルシューティング
カメラが起動しない
確認事項：
- ブラウザにカメラの使用許可を与えているか
- 他のアプリがカメラを使用していないか
- HTTPSでアクセスしているか（セキュリティ要件）
解決方法：
- ブラウザの設定からカメラの権限を確認
- ページを再読み込みして再度許可
- 別のブラウザで試す
画像が表示されない
確認事項：
- インターネット接続が安定しているか
- 画像ファイルが大きすぎないか（50MB以下）
- 対応形式（JPEG、PNG、GIF）か
解決方法：
- ページを再読み込み
- 画像を圧縮してから再アップロード
- 別の形式に変換して試す
ダウンロードできない
確認事項：
- ポップアップブロッカーが有効になっていないか
- ダウンロードフォルダの容量に余裕があるか
- ブラウザの設定でダウンロードが制限されていないか
解決方法：
- ブラウザのポップアップを許可
- 別のブラウザで試す
- デスクトップ版ブラウザを使用
QRコードが読み取れない
確認事項：
- QRコードが鮮明に表示されているか
- 十分な明るさがあるか
- カメラのレンズが汚れていないか
解決方法：
- QRコードを拡大表示
- URLを直接入力してアクセス
- QRコード画像をダウンロードして印刷